Innholdsoversikt
- Spillerfaringen hos VegasHero
- Betalingsløsninger og transaksjonshastighet
- VegasHeros bonusprogram forklart
- Mobilcasino uten kompromisser
- Trygghet og regulering
Gaming-opplevelsen på oss
På VegasHero har vi bygget vår omfattende løsning basert på konseptet om at våre kunder fortjener langt mer enn standardløsninger. Vårt spillutvalg omfatter i overkant av 2000+ spilltitler fra bransjens de mest anerkjente spillleverandører, deriblant NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming. Hver eneste tittel er grundig valgt ut fundert på spillernes ønsker, spillteknisk kvalitet og spillverdi.
Vi opererer under lisensnummer MGA/B2C/442/2017 tildelt av den maltesiske Gaming Authority den syvende 03 2018, noe som som bekrefter VegasHeros dedikasjon til regulerte og fair spilloperasjoner. Vår lisensen krever kontinuerlige inspeksjoner av VegasHeros tilfallsgeneratorer (Random Number Generator) og utbetalinger, som skal ha en minimumsretur på 96,2 prosent på tvers av av hele kategorier.
Så snart du velger vegasherocasino.no, får du tilgang til en plattform der teknologisk sett nyskaping kombineres med tradisjonell casinoerfaring. Våre spilleautomater spenner fra klassiske fruktmaskiner til moderne video-spilleautomater med progressiv jackpotter som regelmessig går over fem MEUR euro.
Gaming-kategorier og produsenter
VegasHeros sortiment er strukturert inn i sju hovedkategorier som dekker alle spillertyper. Slots-seksjonen dominerer med 1600 pluss individuelle spill, mens samtidig bordspill tilbyr hundreogtyve varianter av blackjack, rulett og punto banco. Direktesendt casino-avdelingen opereres av Evolution Gaming og Pragmatic Play Live, med åttifem forskjellige spillebord i drift døgnet rundt.
| Slots | 1600 pluss | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | nitiséks komma fire prosent |
| Direktesendt Casino | 85 | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball | 97,3% |
| Bordspill | 120 varianter | European Roulette, Classic Blackjack, Baccarat Pro | nittioåtte komma én prosent |
| Jackpotspill | 45 | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88,9 prosent |
Betalingsalternativer og transaksjonshastighet
Vi har støtte for femten forskjellige distinkte betalingsmetoder tilpasset det nordiske markedet. VegasHeros transaksjonssystemer prosesserer innsatser umiddelbart, mens uttakstransaksjoner prosesseres innenfor 24 timer på virkedager. E-wallets som Skrill og Neteller gir hurtigste prosesseringstid med penger klare i løpet av 12-24 timer etter etter autorisasjon.
- Bankkort (Visa eller Mastercard) – Innskudd: øyeblikkelig, Uttakstid: 3 til 5 hverdager
- Trustly instant bank – Innskudd: øyeblikkelig, Uttakstid: 1 til 2 hverdager, nullkrav brukerregistrering påkrevd
- Skrill/Neteller – Innskudd: direkte, Uttaksbehandling: 12 til 24 timersperiode
- Tradisjonell bankoverføring – Innskudd: 1 til 3 arbeidsdager, Uttaksbehandling: 3 til 7 virkedager
- MuchBetter-appen – Innskudd: direkte, Uttakstid: 24 til 48 timer
Innskuddsgrenser og avgifter
Minstebeløpet for innbetaling er etablert til 100 NOK på enhver betalingsalternativer, der høyeste beløp veksler fra femti tusen NOK til hundre og femti tusen NOK per transaksjon avhengig av av foretrukket metode. Vi tar ingen avgifter for noen overføringer, selv om tredjepartsleverandører kan anvende sine egne egne kostnader.
| Trustly-tjenesten | Hundre NOK | 100.000 NOK | 1 til 2 virkedager |
| Visa eller Mastercard | Hundre NOK | Femti tusen NOK | 3-5 arbeidsdager |
| Skrill-lommeboken | 100 kroner NOK | 150000 NOK | Tolv til tjuefire timer maksimalt |
| Bankoverføring | Fem hundre NOK | 250000 NOK | 3-7 arbeidsdager |
Vårt bonusprogram beskrevet
VegasHero arbeider med et hierarkisk bonussystem skreddersydd for langsiktig kundeverdi. Velkomstpakken deles ut gjennom de første tre 3 innbetalingene og omfatter såvel bonuspenger og freespins. Alle bonuser har innsatskrav på trettiofem ganger bonuskapitalen i løpet av tjueén dager fra fra aktivering.
Vårt VIP-system består av seks distinkte nivåer: Bronze, Sølvnivå, Gull, Platinanivå, Diamond og Prestige tier. Opprykk funderes på akkumulerte poeng hvor alle 100 NOK i faktiske innsatser genererer ett enkelt loyalitetspoeng. Opphøyede nivåer frigir opp for hurtigere uttakstransaksjoner, eksklusive kontoadministratorer og eksklusiv atkomst til spillturneringer med gevinster over-stigende hundre tusen NOK.
Medlemsfordeler per nivå
- Bronze (null til ni hundre nittini poeng) – Standard behandlings behandlingstid, atkomst til ukentlige bonustilbud
- Sølv (tusen til fire tusen ni hundre nittini lojalitetspoeng) – Prioritert kundeservice, månedlig utbetalt tilbakebetaling fem prosent
- Gold (5000-14999 lojalitetspoeng) – Uttakstransaksjoner innen 12 timersperiode, personlig VIP-rådgiver, cashback 7%
- Platinanivå (femten tusen til trettini tusen ni hundre nittini lojalitetspoeng) – Eksklusiv invitasjon til VIP-arrangementer, cash back 10%, unike bonuser
- Diamantnivå (40000 og oppover VIP-poeng) – Øyeblikkelige uttaksbehandlinger, eksklusiv reiser, cashback 15 pst
Mobil-gaming helt uten innrømmelser
Vår optimaliserte mobilplattform er utviklet med moderne HTML5-rammeverk som garanterer problemfri ytelse på iOS-enheter og Android mobile devices helt uten nedlasting. Over 1400 unike av VegasHeros spilltitler er skreddersydd for touchskjermer, med touch-grensesnitt spesialdesignet for spilleautomater og bordspill.
Mobilversjonen gir tilgang til enhver features tilgjengelig på datamaskinen, inkluderende innbetalinger, uttakstransaksjoner, aktivering av bonuser og kundesupport. Gjennomsnittlig målt oppstartstid for spill på mobilenheter terminaler er to komma tre sekunder på på 4G-forbindelse.
Trygghet og regulering
Vi benytter 256-bits sikker SSL-kryptering for all form for informasjonsutveksling mellom våre kunder og VegasHeros spillservere. Sensitiv informasjon oppbevares på sikre servere i europeiske datasentre med fysisk og og digital beskyttelse som møter ISO 27001 standard.
Vår dedikerte supportavdeling er tilgjengelig ved live- chat-funksjon 24/7, epost med gjennomsnittlig responstid på 4 timersperiode, og telefon-support på skandinavisk i tidsrommet 09:00-01:00 CET. Vi tilbyr også våre verktøy for selveksludering hvor kunder mulighet til å stenge sin konto egen i tidsperioder fra 24 timersperiode til livstid, i overensstemmelse med ansvarlig og spillpolitikk.
Alle kunder må nødvendigvis gjennomføre KYC-verifisering (Know Your Customer) før deres initiale uttakstransaksjon behandles. Denne prosessen innebærer verifisering av ID gjennom reisepass eller kjøreseddel samt også dokumentasjon av adresse via elektrisk regning eller bankkontoutskrift maks eldre enn 3 måneder gammel.